Devolución y cambio
Si estás satisfecho con alguno de nuestros productos, ¡cuéntaselo a tus amigos! Si no estás satisfecho, ¡cuéntanoslo! Te ofrecemos la opción de devolver un producto si nos contactas dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega. Nuestras devoluciones no tienen cargos ocultos y, en ocasiones, incluso cubrimos los gastos de envío.
¿Cuál es el procedimiento de devolución?
Paso 1 – Envíanos un correo electrónico
Envíe un correo electrónico a rma@tirecoverco.com dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega. Indíquenos su nombre completo, número de pedido, motivo de la devolución e indique si el paquete fue abierto o aún está sellado.
¡Le responderemos en 24 horas!
Paso 2 - Su reembolso
Nuestro almacén recibirá su paquete y le reembolsaremos el importe inmediatamente. Recibirá una confirmación por correo electrónico. Los pagos se realizarán a través del método de pago original utilizado. El reembolso tardará entre 1 y 5 días hábiles en aparecer en su cuenta.
¿Cuál es el procedimiento de cambio?
Si prefiere un cambio en lugar de una devolución, no hay problema. Simplemente envíe un correo electrónico a rma@tirecoverco.com dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega. Indíquenos su nombre completo, número de pedido, una breve explicación e indique si el paquete original se abrió o no. Procesaremos su solicitud de cambio y, si hay una diferencia de precio entre los productos, ajustaremos el costo según corresponda.
¿Cómo aprovechar la promesa de igualar precios?
¡Es sencillo y sin complicaciones! Solo sigue estos pasos:
Política de cancelación
tirecoverco.com ofrece un servicio al cliente excepcional procesando los pedidos con rapidez y precisión. Todos los pedidos se envían en 24 horas. Por lo tanto, nos ahorra mucho tiempo y molestias si cancela lo antes posible. Si desea cancelar su pedido por cualquier motivo, llámenos lo antes posible al {number} o envíe un correo electrónico a support@tirecoverco.com.
Si su pedido ya se envió, deberá procesar una solicitud de devolución. No podemos detener un envío con un transportista.
